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Gerir a Geração Z no ambiente de trabalho

As pessoas e o mundo estão em constante evolução. De acordo com o contexto social e económico da época em que nascemos, cada geração se comporta de uma maneira. Geração X, Y, Z são termos usados para representar as pessoas em relação à época em que nasceram. Tudo bem, mas o que significa isto?


Cada uma destas gerações apresenta comportamentos diferentes. Entender melhor estas diferenças é uma mais-valia para qualquer líder numa empresa. Gerir uma equipa composta pela Geração Z, a mais nova atualmente no mercado de trabalho, é algo bastante desafiador.

Por isso, no artigo de hoje vamos falar um pouco mais sobre quem integra a Geração Z, qual a diferença entre liderar estes jovens profissionais e, por fim, vamos partilhar ainda 3 dicas de como manter estes seus colaboradores motivados.



Quem é a Geração Z?


Hoje em dia, existem 3 principais gerações que estão ativas e dominam o mercado de trabalho, apesar de não serem as únicas.


Antes de mais devemos ter bem claro quem são estas pessoas que chamamos de Geração Z. É comum confundirem-se com os Millennials e há até mesmo quem pense que um termo é sinónimo do outro. Se esse é o seu caso, a primeira coisa que deve saber é: não, Millennials não é um sinónimo para a Geração Z, são duas gerações diferentes.


Os Millennials, ou Geração Y, são os nascidos entre 1980 e 1994. Enquanto que a Geração Z são todos aqueles que nasceram entre os anos de 1995 e 2010. Alguns estudos contrapõem-se em relação à definição exata das datas, contudo as variações não passam de 3 anos.

Para entender melhor:

  • Baby Boomers – nascidos entre 1944 e 1964;

  • Geração X – nascidos entre 1965 e 1979;

  • Geração Y (Millennials) – nascidos entre 1980 e 1994;

  • Geração Z – nascidos entre 1995 e 2015.


As diferenças na hora de liderar estes jovens profissionais


A Geração Z é marcada por uma geração que desafia estereótipos e dita as próprias regras. Representa aproximadamente 24% da força de trabalho no mundo. Compreender os padrões de pensamento destes jovens e como geri-los no local de trabalho é fundamental para o sucesso organizacional: a sua atenção como gestor deve estar neles.


O grupo da Geração Z passa mais tempo nos seus dispositivos móveis, a navegar na internet. E isso faz com que a maior parte deles sejam viciados em tecnologia.


Enquanto que os Millennials buscam equilibrar a vida pessoal e profissional numa empresa, a Geração Z busca o rápido crescimento profissional. Com talento para a inovação, esse grupo espera mais dos seus empregos do que as pessoas das gerações mais velhas. A Geração Z prospera mais num ambiente de trabalho inovador e liberal, onde podem ser eles próprios e questionar o status quo. Uma organização deve entender como recrutar, gerir e reter essas pessoas. Caso contrário, não hesitarão em mudar-se para um lugar melhor.


Seguem em baixo algumas dicas úteis para começar a aplicar na sua empresa:

  • Incentive a liberdade de expressão

A maior parte das organizações permite apenas que as gerações mais velhas conversem durante as reuniões. Se deseja obter o melhor dos seus funcionários da Geração Z, dê-lhe voz. O mundo avança à medida que a tecnologia se desenvolve, e eles são quem mais sabe sobre isso. Aproveite o conhecimento tecnológico para torná-los produtivos e também se sentirem ouvidos no trabalho.


  • Use cada vez mais a tecnologia

Esta geração quase não sabe o que é o mundo sem internet. Cresceram juntamente com os grandes avanços da tecnologia. Passam a maior parte do tempo com os seus dispositivos móveis.

Assegure-se de atender às necessidades tecnológicas desta geração para melhorar a entrega e produtividade do trabalho. Em vez de armazenar documentos em papel nas prateleiras, por exemplo, crie cópias eletrónicas dos documentos. A formação interna na sua empresa ainda não está digitalizada? Aumente a participação na sua formação interna e a aquisição de conhecimento com os especialistas em e-learning da Glorick. Nós digitalizamos a sua formação interna.

  • Promova o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal

O trabalho já não está mais restrito a um escritório. Permita que esta geração trabalhe remotamente. A produtividade da sua equipa é mais importante do que a presença no escritório. Não priorizar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal leva à redução da produtividade e ao esgotamento dos colaboradores.


Se o trabalho remoto não puder ser uma realidade, implemente outras flexibilidades como, por exemplo, jornadas de trabalho mais flexíveis ou pausas maiores. O importante é entender que os seus funcionários mais jovens — o futuro da sua organização — não serão fiéis à sua empresa se não conseguirem alcançar este equilíbrio.


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